Romantik Hotel Deutsches Haus in Pirna

Kann nicht besser sein, individuelle Küche auf hohem Niveau, "problemlose Tele. Bestellung und Abholung zum ausgemachten Termin

Trotz CORONA bedingter Einschränkungen, ganz okay. Unmittelbar im Stadtzentrum gelegen.

Das Romantik Hotel Deutsches Haus zu Pirna ist sehr zentral gelegen, mitten in der verkehrsberuhigten Innenstadt nahe des Marktplatzes. Im Gegensatz zu Neubauten hat dieses Hotel noch Charme und schenkt gastliche Atmosphäre. Hoteleigene Parkplätze sind ebenfalls vorhanden. Schon die Reservierung zeigte einem als Gast, dass hier der Kunde König ist. Sehr freundliche Kommunikation, alle Fragen rasch und vollständig beantwortet. Klasse fand ich, dass man während der Corona-Krise die Frist zur kostenlosen Stornierung bis auf den Tag der Abreise verkürzte. Tatsächlich musste ich diese Möglichkeit nutzen - kein Problem. Für mich, neu kennengelernt, die Nummer 1 in Pirna,mein Tipp!

Alles gut Organisiert auch in Corona Zeiten

Das Hotel ist schmuddelig, es wurde versucht es nett zu machen. Nach der Reinigung sieht es wie auf den Bildern aus. Ich habe andere Erwartungen. Ich erwarte für das Geld und 4 Sterne einen anderen Komfort!

Die Zimmer sind nett gestaltet und sauber. Alle sind sehr nett. Das Essen im Restaurant ist sehr lecker. Parkplatz ist vorhanden. Alles in allem sehr schön. Leider gibt es dort kaum Empfang D1 und D2. Das kostenlose WLan war total schlecht.

Sehr kleines Einzelzimmer Nr. 210 erinnert an eine Gefängniszelle.

Danke für den schönen Abend. Wir haben ihn wirklich sehr genossen

Wunderschöne Zimmer. Toller Service. Hilfsbereites Personal. Ich komme auf jeden Fall wieder! Ich habe mich sooo wohl gefühlt!

Abgesehen von der Anreise, die eigentlich vor 18:00h stattfinden hätte müssen, was aber auf Grund der Verkehrslage erst um 19:30 erfolgen konnte - und das wollten wir telefonisch kundtun und auch die KK Details bekanntgegeben - wurde mit einem schnippischen "Da haben Sie wohl Pech" beschieden und dann einfach aufgelegt!? Das Hotel ist abgenutzt und schlecht geführt. Handtücher und Bettzeug verschlissen, Matrazen durchgelegen, nicht wirklich sauber... Der Preis steht nicht im Verhältnis zur Leistung und 4 Sterne.... Das Frühstück war in Ordnung. Der Parkplatz kostet EUR 11,00 pro Nacht und nicht EUR 5,00 wie angegeben. Das versprochene Mineralwasser war nicht auf dem Zimmer. Dafür mussten wir die bereitgestellten Gläser erst mal sehr gründlich reinigen. Wir hatten trotz allem eine schöne Zeit. Empfehlen möchte ich dieses Haus aber niemanden.

Sehr gutes Essen, aus der Region. Der sächsische Sauerbraten mit Kartoffelknödel ist sehr zu empfehlen. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab sogar Soßen Nachschlag.

Empfang kurz angebunden, Zimmer nicht wirklich sauber, Handtücher fehlten. Lage und Größe ok, schöner alter Stil

Hotel ist recht gut und hat eine schöne Atmosphäre.

Preis Leistung passt nicht - zu teuer für das was geboten wird.

Zimmer schmutzig,Kopfkissen roch muffelig. Unangenehmer Geruch im Bad,auch hier ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Dusche verstopft,da sehr schmutzig. Gutes Frühstück und Essen.Nette Bedienung

Sehr freundlicher Empfang und sehr gute Beratung.TOP

Bei Ankunft im Zimmer war das Bad in einem unzumutbaren, schmutzigen Zustand. Wir bekamen ein anderes Zimmer. Insgesamt ist alles schmuddelig. Beim Frühstück überhaupt kein Corona- Konzept erkennbar. Frühstückstische mit Bröseln und Rändern vom Vorgänger. Wir entschieden uns anderswo zu frühstücken.

Der Fussboden war schmutzig, im Bad stand eine merkwürdige Schnurverkleidung von einer Heizung, im Schreibtischfach waren die Gästekarten der Vorgänger. Das Frühstück war dafür sehr nett angerichtet und fehlende Sachen wurden freundlich gebracht.

4 Übernachtungen zu zweit Mitte August. Das Zimmer war bei Ankunft sehr staubig. Staubmäuse in sichtbaren Ecken, dicke Staubschicht u.a. auf dem Seifenspender, unter dem Bett. Zimmerdecke sehr niedrig, in der Dusche musste sich mein Freund (1,90m) ducken. Keine Handtücher. Lüftungsabdeckung im Bad zugestaubt und verdreckt. Das WLAN war ausgefallen und wurde während unseres Aufenthaltes nicht repariert. Das Bett war bei Ankunft unordentlich vorbereitet und die Matratzen waren alt, sehr durchgelegen und bescherten Rückenschmerzen. Die bei der Buchung versprochene Wasserflasche hat gefehlt und bei Nachfrage wurde nicht darauf eingegangen. Eine Entschuldigung kam auch nicht. Das Personal zeigte Desinteresse und verbreitete v.a. beim Frühstück eine unwillkommene Atmosphäre. Unser Aufenthalt in dem Zimmer war definitiv keine 4 Sterne wert. Das einzig positive war die Lage im netten Pirna.

Hotelzimmer sind stilvoll und dem Thema entsprechend angepasst nur das Restaurant lässt zu wünschen übrig das Essen schmeckt gut aber für den Preis erwarte ich das die Gerichte auch vernünftig hergerichtet werden und nicht wie in einer Großkantine auf die Teller geklatscht werden. Personal aber sehr freundlich.

Das Haus ist zentral gelegen und gut zu Fuß zu erreichen. Allerdings - wie schon von Anderen kritisiert - sind Inneneinrichtung und Technik in die Jahre gekommen: die Möblierung im Zimmer scheint willkürlich zusammengestellt, das Bad ist für ein Doppelzimmer eindeutig zu klein und der Aufzug sollte überholt werden, damit man nicht bei einer "Fahrt" befürchten muss steckenzubleiben. Auch der Service ist nicht berauschend: auf dem Zimmer war kein Wasser (Flasche), sondern nur Gläser, eine Minibar gab es nicht. Auch der Getränkeautomat auf der Etage fehlte und uns erst auf Nachfrage eine Flasche Wasser mit Restaurantpreis (6,50 €) am Empfang ausgehändigt/ in Rechnung gestellt wurde. Das Frühstück war ebenso nicht überzeugend für den erhobenen Preis. Die Krönung war allerdings die Zimmerlage: zur Straßenseite gelegen und gratis bis Mitternacht feierndes Publikum an Tischen auf der Straße direkt vor den Fenstern. Wer es mag, ok. Wir werden künftig woanders einchecken, die Romantik-Kette mag ruhig weiter ihren Traum träumen.

Lecker Essen. Freundliches Personal. Im Kellergewölbe sehr warm.

Schade das dieses Hotel sehr in die Jahre gekommen ist. Das Zimmer welches ich hatte, hatte leider überhaupt nichts mit Romantik oder einem vier Sterne Hotel zu tun. Die Wände und die Decke haben Risse, die Matratze ist ziemlich durchgelegen, alte und abgenutzte Möbel, der Teppich sieht ziemlich schmuddelig aus und sauber ist auch was anderes. Ich habe mich in diesem Hotel nicht wohlgefühlt und der Preis war dafür auch zu hoch gegriffen. Für mich kommt definitiv kein weiterer Besuch in Frage.

Sehr schön und guter Service im hotel. Guter Ort um die Umgebung zu erkunden.

Essen war gut. Der Hof ist schön.

Sehr liebevoll gestaltetes Hotel. Das Essen war fantastisch und due Zimmer herrlich romantisch eingerichtet. Ich komme gerne wieder.

Man sitzt sehr net in dem schönen Innenhof. Das Essen war ok. Das Stake war leider durch, statt medium rare, aber geschmacklich sehr gut. Das Risotto war zerkocht... Schade! Für die Leitung etwas zu teuer. Wer es eilig hat, der ist hier fehlt am Platz, aber sonst ist es eines der zu empfehlenden Lokale in Pirna.

Aussage der Besitzerin: "Eine Corona-Pandemie gibt es hier nicht". Wenn man sich die übrigen Rezensionen (nicht gewechselte Handtücher, Bettwäsche etc.) ansieht, bekommt man den Eindruck, dass nach diesem Motto auch das Hotel geführt wird. Ich bin froh, dass wir storniert haben. Bei einer Rückfrage bzgl. der horrenden Stornierungsgebühren reagierte die Besitzerin maximal unfreundlich. Von diesem Hotel kann man nun abraten.

Zimmer war sehr staubig und wurde leider auch nicht richtig gereinigt. Tipp: als Gast lieber nicht unters Bett schauen, als Gastgeber besser doch mal! Zudem hatten wir ein Dachgeschosszimmer in welchem nicht tragbare Temperaturen geherrscht haben. Die kleinen Fenster besitzen zudem keine Möglichkeit den Raum abzudunkeln. Die Einrichtung ist alt und abgenutzt. Die Wände haben überall Flecken. Romantisch war wirklich gar nichts. Das Frühstück ist klein und lieblos und wird als offenes Buffet präsentiert. Das hätten wir uns aufgrund der aktuellen Lage anders gewünscht. Die Dame am Empfang trägt selten Maske und auch Gäste werden bei nicht tragen nicht darauf hingewiesen. Wir haben uns nicht wohl gefühlt, zudem finden wir mit diesen Erfahrungen den Preis absolut überteuert. Leider wurde unsere Reklamation ignoriert. Wir werden mit Sicherheit nicht mehr in dieses Hotel gehen.

Zimmer nicht sauber, Handtücher und Bettwäsche nicht ausgetauscht (waren noch von den Vorbesitzern). Unhöfliche Geschäftsführerin, die alles von sich wies. Das Essen war ungenießbar. Abstandsregelung beim Frühstück nicht eingehalten.

Der erste Eindruck unseres Zimmers war sehr ansprechend, leider mussten wir aber feststellen das zumindest die Betten nicht frisch bezogen waren. Auch ohne Corona ist das schon sehr unhygienisch! Wir reklamieren diesen Zustand, unsere Betten wurden dann mit abgenutzten Laken bezogen. Ich hätte zumindest beim Auschecken erwartet, dass gefragt worden wäre, ob alles ok gewesen sei, es kam jedoch nichts in dieser Richtung. Wir werden dieses Hotel sicher nicht ein zweites Mal buchen

Preis-Leistungs-Verhältnis verheerend! Im Zimmer Staub wohin man schaut, der Boden nicht gesaugt und keine Duschhandtücher vorhanden. Gerade zu Corona-Zeiten absolute No-Gos! Der Parkplatz sei ,,kaputt‘‘ wurde uns gesagt, trotzdem musste auch für den Tag, an dem dort nicht geparkt werden konnte, die Gebühr bezahlt werden. Der Kellner des Restaurants war sehr bemüht, aber er hätte mindestens einen weiteren Kollegen gebraucht, damit ein reibungsloser Service gewährleistet gewesen wäre. In Summe: alles andere als romantisch!

Das Essen ist ok.

Wie kommt man auf den Namen - Romantikhotel -? Wir waren aufgrund der guten Bewertungen dort und waren mehr als enttäuscht. Es fing damit an, daß man unsere Buchung nicht fand. Nachdem man ein "schönes" Zimmer für uns gefunden hatte, stellten wir fest, daß das TV Gerät ausgestöpselt und defekt in der Ecke stand, Klopapier war kaum noch vorhanden. Wir reklamierten dies und dann fiel es dem Hotel wieder ein, das Gerät sollte am nächsten Tag ausgetauscht werden, womit wir nicht einverstanden waren. Also gab es auf unser Drängen am Abend noch ein Ersatzgerät. An dem von uns vorbestellten Tisch bekamen wir auch nach 20 min. keine Karte und gingen zur Konkurrenz; interessiert hat das niemanden. Beim Frühstück lagen die Krümel vom Vortag noch auf der Tischdecke (Desinfektion???). Den Kaffee mußten wir erbeten. Die Handtücher wurden auch nur für eine Person gewechselt. Das Zimmer inkl. Bad macht einen runtergekommen Eindruck. Von den Bildern im Internet haben wir nichts wiedergefunden. Das Zimmer war eine Dachkammer. Bei unserer Abreise ging es auch recht kühl zu, keine Frage ob alles i.O. o.ä. Von Freundlichkeit keine Spur, alles war Zuviel und das Personal scheint komplett überfordert. Wir können die Bewertungen nicht nachvollziehen. Einen Stern muß man ja leider geben. Für uns ganz klar, hierhin nie wieder!!!!

Gute Lage in der Altstadt, aber leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Das Zimmer welches wir hatten war von Romantik leider weit weg und hatte mit einem 4 Sterne Hotel wenig zu tun . Alte abgenutzte Möbel und sauber ist auch anders . Das Frühstück war lieblos , kaum frisches Obst und kaltes Rührei. Insgesamt waren wir sehr enttäuscht, zumal die Preise schon auf 4 Sterne. Niveau sind. Für uns kommt leider kein weiterer Besuch in frage .

Romantik - Hotel. ? So wie es der Name schon verrät. Romantik auf eine Art und Weise in der früheren Zeit wird durch die Auswahl der Möbel (Alt aber Top) geboten. Super nettes Personal. Bin gerne da gewesen und komme 100%ig wieder.

Unter dem Deckmantel der Romantik werden angestoßene Möbel, zusammengestellte Betten mit riesiger Ritze zwischen den Matratzen und nicht funktionierendes WLAN verkauft. Beim Frühstücksbüffet beschwerte sich ein Gast lautstark über die nicht eingehaltenen Coronaregeln. Die einzige Servicekraft war völlig überfordert mit dem Auffüllen des Büfetts, dem Abräumen der Tische und dem Verteilen des Kaffees an die neubesetzen Tische.

Das Hotel liegt super im Zentrum, direkt an der Kirche. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet. Das Frühstück war sehr spartanisch.

Ausgezeichnete Erfahrung im Hotel Deutsches Haus Wir waren zu dritt, haben ein schönes und sauberes Zimmer mit 3 Einzelbetten geteilt Zum Frühstück gab es leckeres Buffet. Sehr nettes Personal. Ich bin besonders dankbar für die Zusendung meiner elektronischen Zahnbürste, die ich aus dem Zimmer vergessen habe. Vielen lieben Dank noch mal!

Wir waren die Nacht vom 5.6-6.6 zur unserer Hochzeitsnacht dort gewesen. Als wir abends ins Zimmer kamen und uns ins Bett legen wollten ist das erstmal komplett in der Mitte durchgebrochen. Da es keine Nacht Rezeption gibt mussten wir erst mal ne halbe Stunde einen Mitarbeiter suchen der uns weiter half bekamen dann neues Zimmer damit dachten wir gut am nächsten morgen bestellten wir uns aufs Zimmer frühstück wollten von allen etwas und bekamen nur 3 Brötchen 4scheiben Wurst und kaffe .... leider sehr Mangel Haft wenn im Frühstück Flyer von rüherei und Würstchen usw geredet wird.

Super freundlich und schönes Hotel wir kommen gern wieder. Danke für die schnelle Hilfe da uns ein anderes Hotel in stich gelassen hat

"Nur" mit 4 Sternen beurteilt, da ja sonst keine Steigerung möglich wäre - und diese gibt es immer. Dennoch, das Hotel wurde von uns vom 15. bis 17.5. besucht und zum 3.mal - es war alles ohne Beanstandungen. Auch wurden alle Kriterien in dieser Zeit sehr gut umgesetzt. Vielen Dank . . . und wir kommen auch ein 4.Mal wieder. Versprochen!

Sehr hübsches Hotel mit wunderschönem Innenhof. Romantik in den Zimmern und das eine oder andere Kleinod aus vergangener Zeit auf den Fluren des Hotels. Nettes Personal und sogar eine echte Weinkönigin im Haus .

Klasse Aufenthalt und tolle Speisen!

Vielen lieben Dank für den traumhaften Abend und die liebevolle Betreuung und Begleitung unserer Feier. Das Frühstück war ebenfalls klasse. Danke!

Absolut Top, sehr empfehlenswert

Kleines romantisches Hotel, ideal für einen Städtetrip

Sehr höfliches junges Personal. Gutbürgerliches Essen und ein Service- herrlich- sogar Musik auf dem WC!

Wir waren am 16.01. zum Abendessen. Sehr freundliche Bedienung und das Essen sehr lecker.

Ambiente angemessen , die Lage ist sehr Zetral und es gibt viele schöne Ausflugsziele von dort aus. Besonders positiv da ich Hundehalter bin ist das Tiere nach Absprache erlaubt sind , zum Essen bzw Frühstück kann ich leider keine Auskunft geben des ich es nicht in Anspruch genommen habe .